Résolution des problèmes
La Ruche qui dit oui possède une plateforme du support qui répond à beaucoup de questions.
Voici le lien vers les questions qui nous sont posées fréquemment.
Comment choisir la livraison en mini-ruche ?
J'ai des problèmes de connexion et/ou de commande.
J'ai oublié mon mot de passe !
J'ai reçu un bon cadeau, comment l'utiliser?
Mes données sont-elles bien protégées ?
Comment connaître mon numéro de commande ?
Est-ce que j'ai bien commandé des ... ?
Oups, j'ai passé 2 fois la même commande !
Si vous ne trouvez pas la réponse à vos questions, vous pouvez nous téléphoner au 0493 192 691 ou nous envoyer un mail à ruche.neufmaison@gmail.com ou ruche.ath@gmail.com.